Términos y Condiciones del Sorteo

Términos y Condiciones del Sorteo

1. Organización del Concurso:

• Organizador: El sorteo es organizado por NCS SAS, utilizando su perfil de Instagram
  @questoficial_ para promocionar y administrar el concurso.

1. Objeto del Sorteo:

• El sorteo tiene como objetivo premiar la fidelidad de los clientes y aumentar la
  visibilidad de la campaña correspondiente en la página de Instagram de Quest.

1. Dinámica del Concurso:

• Primera Fase: El concurso comienza con una publicación en Instagram oficial de Quest el
  Lunes 26 de agosto de 2024. Los participantes deben:
• Seguir las siguientes páginas oficiales en Instagram (@questoficial_, @jeffersonlerma,
  @cuadrado, @yerrymina).
• Dar 'like' a la publicación del sorteo publicado en la cuenta (@questoficial_).
• Etiquetar a dos personas en la publicación.
• Segunda Fase: El sorteo se realizará utilizando un software online que elegirá 2
  ganadores y 3 ganadores suplentes de manera aleatoria, el cual será:
  https://app-sorteos.com/.

1. Fechas Importantes:

• Fecha de apertura del concurso: 26 de agosto de 2024, 8:00 AM.
• Fecha de cierre de participación: 5 de septiembre de 2024, 7:00 AM.
• Fecha del sorteo: 5 de septiembre de 2024, 9:00 AM, realizado en las oficinas de Quest
  con transmisión en vivo a través de Instagram Live (@questoficial_).
• Fecha de anuncio del ganador: 5 de septiembre de 2024, durante el Instagram Live.

1. Información Recopilada para el Sorteo:

-Para el sorteo nosotros como NCS SAS no recopilamos ningún dato más alla del usuario
de instagram que sea seleccionado como ganador por el cual nos comunicaremos para
notificarle que ha sido seleccionado como ganador.

1. Procedimiento de Contacto a los Ganadores:

• En primera instancia, se responderá al comentario del ganador escogido por el software
  https://app-sorteos.com/, indicándole que es ganador y que debe ponerse en contacto
  con nosotros a través de nuestro chat interno de Instagram (@questoficial_).
• Si los ganadores principales no establecen comunicación dentro de las 12 horas
  siguientes al sorteo (es decir, hasta las 9:00 PM del 5 de septiembre de 2024), se
  procederá a contactar a el o los ganadores suplentes seleccionados por el mismo
  software; Si una vez establecido el contacto con el ganador este rechaza el premio se
  procede a contactar el ganador suplente (este cuenta con 5 horas a partir de nuestro
  contacto para contestarnos), de no obtener respuesta seguimos al siguiente ganador
  suplente con la misma dinámica.

1. Reclamación del Premio:

• Los ganadores deberán reclamar su premio en el Hotel Ibis de Barranquilla, donde se
  hospedarán. Las 2 boletas por ganador se entregarán a las 6:00 PM del 9 de septiembre
  de 2024.

1. Lugar (dirección) de sorteo:

• El sorteo se va a realizar en las oficinas principales de la marca QUEST ubicadas en
  la siguiente dirección: Cl. 64a #5-94, Comuna 5, Cali, Valle del Cauca .

1. Delegado de Autoridad Administrativa:

• Según lo establecido en el artículo 2.7.4.10. del Decreto 1068 de 2015, modificado por el
  artículo 4 del Decreto 2104 de 2016, se informa que al sorteo asistirá un delegado de la
  primera autoridad administrativa del lugar donde se realizará el sorteo. En este caso, el
  gerente y representante legal Francisco Eduardo Chaux Garcia estará presente.

1. Ganancia Ocasional:

• La ganancia ocasional será asumida por el Operador, en este caso NCS S.A.S.

1. Difusión del Concurso:

• La difusión del concurso se realizará a través de nuestra red social en Instagram
  (@questoficial_). Además, se divulgará de manera impresa en nuestros puntos de pago en
  nuestras tiendas ubicadas a nivel nacional.
• Los términos y condiciones completos del sorteo estarán disponibles en el siguiente
  enlace:
  [https://www.quest.com.co/promociones-vigentes](https://www.quest.com.co/promoci
  ones-vigentes).

1. Medios de difusión para el juego promocional:

-El método de difusión que se usará para el jeugo promocional como se menciono
anteriormente será la red social de la marca QUEST en Instagram cuyo usuario es
(@questoficial_); a su vez se tendrá impreso en formato A4 un banner con la publicidad
del mismo juego y estarán ubicados en los puntos de venta de la marca.

1. Generalidades:

• No es necesaria una compra o pago de cualquier tipo para participar o ganar.
• El premio no es transferible y no puede ser canjeado por dinero u otros bienes.
• Instagram no está asociado ni tiene responsabilidades en este concurso.
• NCS SAS, conforme a las leyes de Colombia, resolverá cualquier situación no prevista en
  estos términos.

1. Protección de Datos Personales:

• Los datos personales recogidos serán manejados conforme a la normativa colombiana
  de protección de datos personales.

1. Jurisdicción:

• Este concurso se rige bajo las leyes de la República de Colombia y cualquier disputa será
  resuelta en los tribunales competentes de esta jurisdicción.

1. Limitación de Responsabilidad:

• NCS SAS no será responsable por:
• Errores de los participantes en el suministro de sus datos.
• Problemas técnicos que impidan la correcta realización del sorteo.
• Perjuicios derivados de participar en el concurso o del uso indebido del premio.

1. Derecho de Modificación y Cancelación del Sorteo:

• NCS SAS se reserva el derecho de modificar o cancelar el sorteo si lo considera
  necesario por circunstancias fuera de su control, sin que ello implique indemnización
  alguna a los participantes; (Con previa autorización de COLJUEGOS).

1. Acta del sorteo y entrega de premios:

-NCS SAS se compromete a enviar el acta de entrega de premios y sorteo a Coljuegos en
el plazo establecido de 10 a 30 días después de entregados los premios.

1. Pauta publicitaria:i.
   iNombre o razón social del Operador: Este sorteo es organizado por NCS S.A.S y está sujeto
   a normas y regulaciones de Coljuegos.
   ii. Nombre del Juego Promocional: partido colombia
   iii. Quiénes podrán participar: Podrán participar todas las personas mayores de edad que
   residan en Colombia y que cumplan con los requisitos establecidos en las bases legales
   completas. La participación de este sorteo es gratuita y no requiere ninguna compra.
   iv. Vigencia del Juego Promocional: Actividad válida a partir del 26 de agosto de 2024 al 05
   de septiembre de 2024, 7:00 AM.
   v. Mecánica del Juego Promocional: Para participar, los usuarios deberán seguir las
   siguientes páginas oficiales en Instagram (@questoficial_, @jeffersonlerma, @cuadrado,
   @yerrymina). Dar ‘like’ a la publicación del sorteo publicado en la cuenta (@questoficial_).
   Etiquetar a dos personas en la publicación en la sección de comentarios.
   vi. Fecha y lugar de sorteo: El sorteo se realizará el día Jueves 5 de Septiembre de 2024 a
   las 9:00 AM en las oficinas de QUEST ubicadas en la calle 64a#5-94 en la ciudad de Cali;
   este sorteo será transimitifo en vivo por el Instagram a oficial de QUEST.
   vii. Plan de premios y cantidad a entregar por cada ganador: El premio consiste en otorgar
   2 boletas y hospedaje por ganador (se tendrán dos ganadores en total) para el partido
   Colombia vs Argentina que se jugará el 10 de septiembre. Los ganadores deberán reclamar
   los premios en el Hotel Ibis de Barranquilla a las 6:00 PM del 9 de septiembre de 2024. El
   premio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.
   viii. Ciudades y/o municipios en las que será válido el Juego Promocional: Valido en todo el
   territorio colombiano.
   Nota adicional: El sorteo se realizará utilizando un software online que elige al ganador de
   manera aleatoria, el cual será: https://app-sorteos.com/. Para mayor información consulte
   términos y condiciones en
   https://www.quest.com.co/promociones-vigentes/2024/Agosto/coljuegos