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Club Quest: Términos y Condiciones

La Oferta determinada para el caso, Club Quest, actualmente no está haciendo inscripciones nuevas (hasta nuevo aviso). Ésta información aplica para aquellas personas que ya están inscritas, y registraron sus datos personales (a saberse: Nombre, Apellido, Tipo de documento y número de documento, E-mail, Celular, Ciudad, Fecha de nacimiento con Día, Mes y Año, Género) en nuestra página web o de forma presencial en los almacenes, por medio de la campaña promocional denominada con dicho encabezado, además de la aceptación de lectura de la Ley de Protección de Datos Personales. Toda persona inscrita queda automáticamente afiliada al Club Quest con un código único y accederá a la oferta sólo durante el mes de cumpleaños del inscrito con su bono de redención. Para hacerse efectivo dicho descuento, el inscrito debe tener como mínimo 3 meses haciendo parte del Club Quest.


REDIMIR:

El cliente inscrito tiene derecho a aplicar el descuento prometido en las tiendas físicas y debe presentar el código enviado por mensaje de texto y/o correo y la cédula original del inscrito. Para compras en la tienda Online debe ingresar el código enviado al correo.


VALIDACIÓN COMERCIAL:

Por la inscripción, se le otorga al inscrito un descuento del 40% por el día de su cumpleaños (TyC Cumpleaños) cada año. Dicha compra sólo incluir máximo hasta 4 productos en Colección y Básico. No es reembolsable en dinero en efectivo. No aplica para productos en promoción, ni Special Price, descuento no acumulable con otras promociones, bonos o descuentos.


No aplica para:

Franquicias no relacionadas, secciones en Supermercados La 14 y Cencosud, Distribuidores Autorizados, ni Acuerdos Marco de Precios. Con relación al TIEMPO POR EL QUE SE CONSERVAN LOS DATOS que salvaguardamos, está ligado a la finalidad de su tratamiento. Es así como para nuestra Plataforma virtual, el tiempo de registro se dará hasta que el cliente solicite su baja por alguno de nuestros canales de atención: PBX 57 2 4895000, Correo de atención al cliente

servicioalcliente@quest.com.co.


PROTECCION DE DATOS NCS MODA S.A.S

respetando los derechos de sus clientes y dando cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 “Ley de protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, en la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, ha establecido políticas de almacenamiento, conservación, tratamiento, protección e integridad de los datos personales capturados.

La presente política estará vigente desde su publicación en la página web www.QUEST.com.co; y estará actualizada siendo aplicable la última versión publicada. De producirse modificación alguna en el tratamiento de los datos por NCS MODA S.A.S, se procederá a su actualización y nueva publicación. NCS MODA S.A.S utiliza los datos personales relacionados con sus clientes con fines de consulta, procesamiento y uso, con los siguientes objetivos: Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales, diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes en aspectos demográficos y hábitos de consumo, entre otros. Permitir a nuestros clientes, la participación en los eventos promocionales de nuestro calendario comercial. Hacer seguimiento a las inquietudes, sugerencias e inconformidades de nuestros clientes y facilitar mecanismos para solucionarlas. Realizar gestión administrativa. Gestionar el envío y comunicación de ofertas comerciales, publicaciones de los productos, felicitaciones por aniversarios, cumpleaños y días especiales, entre otras fechas; información de sorteos, rifas o concursos; invitaciones a lanzamientos, presentaciones, fiestas, conciertos, eventos lúdicos o de entretenimiento y otras actividades para mantenerlo informado de nuestros eventos publicitarios. Por evento publicitario se entienden aquellas actividades desplegadas por NCS MODA S.A.S y aliados estratégicos con el fin de incentivar las ventas de sus productos. Nota: Bajo ninguna circunstancia NCS MODA S.A.S realizará tratamiento de datos personales con fines de comercialización.

El titular al diligenciar el formulario establecido por NCS MODA S.A.S o al ingresar sus datos en medios electrónicos, está aceptando expresamente la Política de Protección de Datos Personales. En caso de duda sobre su vigencia, términos, rectificar, cancelar o actualizar sus datos personales se podrá comunicar con el área de Servicio al Cliente al teléfono (2) 4895000 en la sede principal con dirección Calle 24 Norte #5AN-30 en la ciudad de Cali o escribirnos al correo electrónicoservicioalcliente@quest.com.co. Todos los correos electrónicos incluyen la opción de desafiliación al recibo de correos electrónicos mediante la cual el cliente puede renunciar a recibir información futura por esta vía. La desafiliación a otros canales se debe hacer por los canales de atención al cliente. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN www.QUEST.com.co usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar

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