ENVÍO GRATIS POR 24HRS

" ENVÍO GRATIS POR 24HRS " 

Por medio del presente documento se establecen los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada "ENVÍO GRATIS POR 24HRS" — en adelante, la Campaña —, organizada por NCS BRANDS S.A.S., identificada con NIT 805.022.296-8. La participación en la Campaña implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones por parte de los consumidores que cumplan con los requisitos aquí establecidos, conforme a la normatividad de protección al consumidor. 

Primera. Vigencia: La campaña estará vigente desde el 29 de septiembre a las 12:00 p. m. hasta el 30 de septiembre a las 12:00 p. m., o hasta agotar las existencias disponibles, lo que ocurra primero. La campaña cuenta con un total de 2.000 unidades disponibles. 

Segunda. Canales participantes: La Campaña será válida exclusivamente en los siguientes canales: Tienda virtual, WhatsApp / venta asistida, Redes sociales. Canales excluidos: Tiendas Físicas. 

Tercera. Beneficio: Durante el periodo establecido para la Campaña, los consumidores podrán acceder al siguiente beneficio, de acuerdo con los términos, condiciones y horarios definidos para la misma. 

Cuarta. Condiciones y restricciones: El beneficio no es acumulable con otras promociones, descuentos, bonos, códigos o incentivos vigentes. La Campaña aplica únicamente durante la vigencia y en los canales indicados. El beneficio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, salvo que la naturaleza de la Campaña o la ley dispongan algo distinto. NCS BRANDS S.A.S. podrá suspender la Campaña al agotarse las unidades o ante circunstancias que impidan su ejecución en las condiciones anunciadas, informando oportunamente por los canales correspondientes. 

Quinta. Cambios, devoluciones, garantías y derecho de retracto: Las solicitudes de cambio, devolución o garantía se atenderán conforme a la política vigente de cambios, devoluciones, retracto y garantías de NCS BRANDS S.A.S., disponible en los canales oficiales de la compañía. Por tratarse de venta a distancia (canales digitales), el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles, contando el día en que recibió el bien, sin penalidad alguna, en los términos y excepciones previstos por la ley, en los términos y excepciones previstos por la ley. 

Sexta. Atención al consumidor: Para cualquier consulta o información adicional sobre la Campaña, el consumidor podrá comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de NCS BRANDS S.A.S., ubicado en la Calle 64A # 5-94, Barrio Brisas del Guabito, Cali – Colombia, a través del PBX (602) 4895000 o al correo servicioalcliente@quest.com.co. 

Séptima. Soportes y trazabilidad: NCS BRANDS S.A.S. conservará los soportes asociados a la ejecución de la Campaña conforme a su Política de Información al Consumidor y Publicidad.