Términos y Condiciones del Convenio Comercial entre la Policía Nacional y NCS BRANDS S.A.S.

Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones del convenio denominada: Convenio Comercial entre la Policía Nacional y NCS BRANDS S.A.S. La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos. 
PRIMERA. – Vigencia La presente dinámica comercial, implementada por NCS BRANDS S.A.S., tendrá una vigencia general desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2026. Su aplicación en tiendas físicas estará sujeta a la presentación de una fotocopia del carné de funcionario activo, así como a la exhibición del documento original en el momento del pago en la caja.
SEGUNDA. – Canales de venta participantes: La presente campaña será válida únicamente para compras realizadas en las tiendas físicas Quest que cuenten con la aprobación explícita para participar en la misma.
TERCERA – Beneficio: La campaña otorga un descuento del 20 % sobre las referencias catalogadas como nueva colección. Este beneficio permite la compra de hasta cuatro (4) prendas por mes para cada beneficiario.
CUARTA.  - Condiciones y Restricciones: 
-El beneficio estipulado en el presente Anexo no es acumulable con esta u otras promociones o entrega de incentivos.
-La presente campaña NO aplica para compras en canal personal shopper, tienda online www.quest.com.co, tiendas Falabella, AGAVAL, distribuidores autorizados. 
-Existe límite de compras por Usuario/Consumidor, hasta cuatro (4) prendas por mes para cada beneficiario.
QUINTA. – Garantía de prendas: Solo se aceptan devoluciones por motivos relacionados con la calidad del producto. 
SEXTA. – Cambios por gusto: No se realizan cambios de referencia; únicamente se permiten cambios por talla o color. Así mismo, no se realizan devoluciones de dinero en efectivo.
Para más información, consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones en: https://www.quest.com.co/devoluciones-garantias. 
SÉPTIMA. – Atención al consumidor: Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la Campaña, los consumidores pueden comunicarse con el área de Servicio al Cliente de NCS BRANDS S.A.S a través de los siguientes canales: PBX: (602) 489 5000 (Cali), correo electrónico: servicioalcliente@quest.com.co o en la dirección: Calle 64A # 5-94, barrio Brisas del Guabito, Cali, Colombia.
OCTAVA. -  Protección de datos personales: El tratamiento de los datos personales de los consumidores se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, siguiendo la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en: https://www.quest.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos.