PAGA 2 ARTÍCULOS, LLEVA EL TERCERERO GRATIS
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “PAGA 2 ARTÍCULOS, LLEVA EL 3ERO GRATIS”
Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Paga 2 artículos, Lleva el 3ero Gratis” (en adelante, la Campaña). La participación en la Campaña implica la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales son vinculantes para todos los consumidores o usuarios que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
PRIMERA. – Vigencia: La Campaña será válida desde el 09 hasta el 14 de diciembre de 2025, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
SEGUNDA – Canales de venta participantes: Tiendas físicas Quest y franquicias Quest a nivel nacional.
TERCERA – Beneficio: Durante la vigencia de la Campaña, los consumidores podrán comprar dos (2) artículos y llevar el tercero gratis. El beneficio aplica sobre el artículo de menor valor.
CUARTA. - Condiciones y Restricciones:
-El beneficio estipulado en el presente Anexo no es acumulable con esta u otras promociones o entrega de incentivos como Los entregables UAS0118INV, UAS0119INV y UAS0120INV.
-El beneficio es personal e intransferible, y no es canjeable por efectivo u otros bienes y/o servicios.
- No aplica para productos catalogados como básicos, tampoco para para productos que en su etiqueta tengan sticker rojo, ni para aquellos pertenecientes a colaboraciones especiales con embajadores de marca (Cuadrado, Mina), ni para productos de la marca CASIO.
-La presente campaña NO aplica para compras en canal personal shopper, tienda online www.quest.com.co , tiendas Falabella, AGAVAL, distribuidores autorizados, ni en los Marketplace de AGAVAL, Único y puntos Colombia.
- La Campaña será válida hasta agotar las 15.000 unidades disponibles o hasta la finalización de la vigencia, lo que primero ocurra.
QUINTA. Garantía y política de cambios: Solo se aceptarán reclamaciones por garantía relacionadas con defectos de calidad o fallas de fabricación, conforme al artículo 7 y artículo 15 de la Ley 1480 de 2011.
No se aceptan cambios por referencia, pero sí se permiten cambios por talla o color, siempre que haya disponibilidad de inventario y la prenda conserve su estado original (sin uso, con etiquetas y empaques intactos).
Las solicitudes de garantía o cambio deberán gestionarse de acuerdo con la Política de Cambios y Devoluciones de Quest, publicada en: https://www.quest.com.co/devoluciones-garantias.
SEXTA. Limitación de responsabilidad: NCS BRANDS S.A.S. no será responsable por: Fallas en sistemas informáticos, redes o plataformas que impidan la aplicación del beneficio, daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos por parte del consumidor, casos fortuitos o de fuerza mayor que afecten el desarrollo de la Campaña.
SÉPTIMA. Atención al consumidor: Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la Campaña, los consumidores pueden comunicarse con el departamento de Servicio al Cliente de NCS BRANDS S.A.S.: PBX: (602) 489 5000 – Cali, Correo: servicioalcliente@quest.com.co, Dirección: Calle 64A # 5-94, Barrio Brisas del Guabito, Cali – Colombia.
OCTAVA. Protección de datos personales: El tratamiento de los datos personales de los consumidores se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, siguiendo la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en: https://www.quest.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos.